호주에서 NDIS 체험을 어떻게 준비할 수 있나요?

저희는 온라인 사업체입니다. 하지만 호주 전역의 작업치료사, 물리치료사, 간병인과 긴밀히 협력하여 의무 없이 체험 프로그램을 진행합니다.

체험 프로그램 구성

다음 사항을 고려하여 '최적의' 모델을 배송해 드리기 위해 먼저 전화 상담을 하셔야 합니다.

• 고객의 목표, 능력, 키, 체형, 특별한 요구 사항;
• Trionic 모델 선택, 제품 크기, 색상, 기능 및 액세서리.

고객이 이미 최적의 모델에 대해 저희와 논의하고 선호하는 모델을 결정했을 수도 있습니다. 그러나 시험 사용 및 제품 선택은 물리 치료사, 작업 치료사, 케어 코디네이터 또는 기타 지원 전문가와 반드시 확인해야 합니다.

시험 사용 계약

Trionic 장비는 다음 계약에 따라 시험용으로 배송됩니다.

• 귀하 또는 귀하의 고객은 구매 의무가 없습니다. 달리 합의하지 않는 한 모든 배송 비용은 Trionic Australia에서 부담합니다.
• NDIS 및 일부 기타 지원 기관은 지원금 승인 전에 고객에게 보조 기술을 배송하는 것을 허용하지 않으므로 장비는 귀하에게 직접 배송됩니다. 따라서 배송 라벨에 배송지 주소, 전화번호 및 이메일 주소 정보를 기재해 주시기 바랍니다.
• 시험 사용을 진행한 후 NDIS 또는 다른 지원 기관의 승인을 받을 때까지 장비를 보관해야 합니다. 지원금 승인 및 구매 계약 전에는 고객에게 장비를 맡겨서는 안 됩니다.
• 상자를 보관하고 나중에 고객에게 배송하거나 Trionic으로 반품할 때까지 Trionic 장비를 보관해 주시기 바랍니다. 시험 운행이 성공적이라면, 고객에게 판매 및 배송할 수 있도록 장비를 새것처럼 유지해 주십시오.
• 승인에 시간이 오래 걸리는 경우, 특히 보관 공간이 제한적일 수 있으므로 장비 반환에 동의할 수도 있습니다.
• 고객이 사용하는 환경에서 장비를 외부에서 시험 운행할 수 있습니다. 타이어가 더러워지면 언제든지 세척하거나 교체할 수 있습니다. 단, 프레임 및 기타 부품이 긁히거나 손상되지 않도록 매우 주의해 주시기 바랍니다. 장비를 상자에 담아 운반하거나 차량이 너무 작은 경우 담요와 같은 부드러운 패딩을 사용하여 보호하면 쉽게 보호할 수 있습니다.
• 여러 고객에게 장비를 시험 운행할 수 있습니다.

견적 및 송장

NDIS 또는 기타 재정 지원 기관에 제출할 견적서 또는 세금 송장을 보내드릴 수 있습니다. 견적서와 송장에는 고객의 이름, 주소, NDIS 참여 번호와 같은 참조 번호가 필요합니다. 결제는 은행 송금 또는 NDIS 포털을 통해 가능합니다.

배송 및 반품

배송은 주문 확인 후 일반적으로 5일이 소요됩니다.

모든 모델은 완전히 조립되어 바로 사용 가능한 상태로 배송됩니다. 국제 운송업체인 UPS는 배송 중 상자가 스캔될 때마다 이메일 알림을 발송합니다. 호주에서는 UPS가 직접 배송하거나 Startrack에 상자를 인계하여 배송합니다.

반품은 Trionic Australia에서 예약합니다.

최적의 Trionic 모델 선택하기

Trionic에는 Walker와 Veloped, 두 가지 모델이 있습니다. 이 페이지의 요약 정보는 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변이며, 결정하시는 데 도움이 될 것입니다. 궁금한 점이 있으시면 1300 50 30 30번으로 데이비드에게 전화하셔서 문의해 주시고, 필요하신 사항에 대해 더 자세히 상담해 보세요.