반품 및 환불 정책   (KR)

Trionic에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다.

어떤 이유로든 구매하신 상품에 전적으로 만족하지 못하시는 경우 환불 및 반품 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

다음 약관은 당사를 통해 구매하신 모든 제품에 적용됩니다.

EU 및 영국 외부 국가로의 배송

EU 및 영국 이외의 국가로 배송하는 경우, 배송된 제품에 결함이 있거나 주문한 제품과 배송된 제품이 일치하지 않는 경우를 제외하고 Trionic에서는 무료 반품을 제공하지 않습니다.

주문 취소 권리

귀하는 이유를 밝히지 않고도 14일 이내에 주문을 취소할 권리가 있습니다.

주문 취소 기한은 귀하가 상품을 받은 날 또는 운송업체가 아닌 귀하가 임명한 제3자가 배송된 제품을 점유한 날로부터 14일입니다.

취소 권리를 행사하려면 명확한 진술을 통해 귀하의 결정을 알려야 합니다. 다음을 통해 귀하의 결정을 알릴 수 있습니다.

반품 상품을 수령한 날로부터 늦어도 14일 이내에 환불해 드립니다. 주문 시 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용하며, 해당 환불에 대해 수수료는 부과되지 않습니다.

상품 반품

다음 주소로 상품을 보내시기 바랍니다:

Trionic 스웨덴 AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala
스웨덴

반품 배송 시 손상되거나 분실된 상품에 대해 당사는 책임을 질 수 없습니다. 따라서 당사는 보험이 적용되고 추적 가능한 우편 서비스를 권장합니다. 당사는 상품을 실제로 수령하거나 반품 배송물을 받았다는 증빙이 없으면 환불을 할 수 없습니다.

반품 비용

주문하신 상품이 올바른 제품인 경우, 반품 배송 준비 및 비용은 고객님의 책임입니다.

주문하신 상품(제품, 색상, 사이즈 등)을 받지 못하셨거나, 배송된 상품이 손상되었거나 제대로 작동하지 않는 경우, 반품 배송 준비 및 비용은 Trionic에서 부담합니다.

제품 반품이 충분하지 않은 경우의 결과

받은 상품을 전체 또는 일부 반환할 수 없거나 손상된 상태로만 반환할 수 있는 경우, 가치 손실에 대한 보상을 제공할 의무가 있습니다.

배송비는 환불되지 않습니다.

환불을 받으면 배송비가 환불금에서 공제됩니다. 200유로 미만의 소액 주문의 경우, 판매자의 재량에 따라 고객이 품목을 반품하는 데 드는 배송비를 지불해야 할 수 있습니다. 배송 및 취급 비용은 환불되지 않습니다.

문의하기

반품 및 환불 정책에 관한 질문이 있으시면 저희에게 문의해 주세요.

해석 및 정의

첫 글자가 대문자인 단어는 다음 조건에 따라 정의된 의미를 갖습니다. 다음 정의는 단수형이든 복수형이든 동일한 의미를 갖습니다.

정의

반품 및 환불 정책의 목적:

회사

상품

명령

서비스

웹사이트

너

최근 업데이트: 6 9월 2026

당사의 쿠키 정책은 향후 변경될 수 있습니다.

제품 사용 후기    

  • Veloped가 제 인생을 바꿨답니다-야호!…

    4년 전, 자전거 사고로 인해 신체균형을 잡는데 어려움을 겪게 되어, 지팡이를 짚고 쩔쩔매고 있었습니다. 사실, 그 당시에 저는 짧은 거리도 걷기가 싫었습니다. 그때도 많은 노인들이 사용하고 있는 빨간색 일반 롤레이터(바퀴형 보행보조기)가 있었지만, 저는 외관도 더 멋지고 보다 실용적인 것을 원했습니다.

    사람의 삶을 바꾸는 힘을 가진 Veloped는 외관, 실용, 이 모든 것을 해냈습니다. Veloped가 도착한 다음 날, 저는 1 마…

  • 감사해요…

    방수 기능이 있는 Veloped Sport 덕분에 남편과 강아지와 함께 다시 숲과 초원을 산책할 수 있고, 휴가철에는 해변에도 갈 수 있게 됐습니다.…

  • 믿음직한 짐꾼 당나귀…

    Veloped는 쇼핑을 하거나 무거운 식료품을 집으로 가져갈 때 휴대 보조 도구로 아주 유용합니다. 마트에서는 쇼핑 카트가 필요 없습니다. 장바구니를 들고 좌석에 놓고 계산대에서 계산만 하면 모든 짐을 집까지 실어줍니다. Veloped는 매우 편리하고 훌륭한 보조 도구입니다. 하지만 노인을 위한 보행 보조 도구로는 완벽한 기능을 제공하지는 못할 것 같습니다.

    각 "코너"에 바퀴가 없어서 흔들림이 있을 수 있고, 오르막길을 밀 때 무거워집니…

  • Veloped는 쉽고 빠르게 조립할 수 있습니다…

    Veloped를 처음으로 사용했던 날은 좋은 기억으로 남았습니다. 저희는 몇 년 전에 마지막으로 함께 걸었던 숲길에서 어머니와 함께 다시 걸을 수 있었습니다. 이것은 일반적인 롤레이터(바퀴형 보행보조기)로는 한마디로 불가능한 일이었습니다. 보행자도로가 많은 도시에서도, 백화점 안에서도 문제가 없었습니다. 저희는 너무나 기뻤고 어머니는 더 많이 움직일 수 있으며 다시 얻은 신체의 유연성을 즐길 수 있습니다. Veloped는 지불한 돈의 가치가 …

  • 비비안…

    Veloped Trek 덕분에 오랫동안 갈 수 없었던 해변을 정기적으로 방문할 수 있게 되었습니다. 야외 축제에도 가서 들판을 누비며 노점과 음악 텐트 안의 밴드들을 구경할 수 있었습니다. 험로 주행 모드도 정말 좋았고, 좁은 공간, 예를 들어 식당 같은 곳을 통과할 때 Veloped를 접을 수 있다는 점도 정말 좋았습니다. 많은 사람들이 Veloped에 대해 문의했고, Veloped의 엔지니어링에 매료되었다고 합니다. Veloped는 이미 웨…

  • 잘 설계된 장치…

    롤레이터는 아주 잘 다룰 수 있어요.

    개선 제안:
    예를 들어, 쇼핑 후 가지고 가는 물건들이 보이지 않도록 바구니에 지퍼가 달린 덮개가 있으면 좋겠어요.
    그리고 잠금 나사는 기존 세 가지 크기보다 육각 렌치가 더 실용적일 것 같아요.

    그 외에는 아주 좋은 제품입니다.…

  • 우리가 찾을 수 있는 가장 좋은 바퀴 세트입니다.…

    아내의 Trionic(제가 Trionic이라고 부르는)은 기대 이상이었어요. 아내가 자유롭게 돌아다닐 수 있게 해 주었고, 울퉁불퉁하고 고르지 않은 땅도 마치 평평한 땅처럼 잘 헤쳐 나갔죠! 게다가 쉬고 싶을 때마다 편안하게 앉아 있다고 하네요.

    손잡이를 완전히 아래로 내리지 않고 허리에 딱 맞게 조절하고, 그 높이와 일반적인 높이를 표시해 두어서 책을 읽을 때 조명을 올바른 각도로 맞출 필요가 없었어요.

    상점들을 돌아다니는 데는 전…

  • 모든 것이 훌륭합니다…

    아직 사진은 없지만, 그 외에는 다 괜찮습니다.…

  • 이 제품사용후기는 완전히 자발적으로 작성한 것입니다!…

    저는 75세이며 골관절염, 당뇨병 및 심장 문제로 고통받고 있습니다. 약 6개월 전, 아내와 저는 유명한 영국 회사에서 롤레이터(바퀴형 보행보조기)를 구입하기로 결정했습니다. 그것은 크고, 튼튼하게 디자인되어 있었습니다. 저는 그 롤레이터(바퀴형 보행보조기)를 사용하기 시작했고, 그 기구 덕분에 꽤 잘 다닐 수 있었습니다. 그러나 그것은 튼튼하게 디자인된 건 맞지만 조악하게 제작된 제품이어서, 몇주가 지나자, 개선의 여지가 많은 제품이라는 것…

뉴스 레터를 구독