안녕하세요. 어떻게 도와 드릴까요?

트리오닉 롤레이터를 주문하는 방법은?

안전하고 간편한 쇼핑

1. 주문은 어떻게 하나요?

원하는 제품은 온라인, 전화 또는 이메일을 통해 주문할 수 있습니다.

  • 저희 웹샵에서 온라인으로 쇼핑하세요. 메인 카테고리 '쇼핑 & 가격'에서 원하는 제품을 선택한 후 '장바구니'로 이동하여 구매를 완료하세요.
  • 영어 고객 서비스(818-480-1907)로 전화하여 주문하세요.
  • [email protected]로 이메일을 보내 주문하세요. 배송지 주소, 전화번호, 선호하는 결제 수단, 주문 내용을 포함해 주세요.

2. 질문이 있으면 어떻게 도움을 받을 수 있나요?

영어 고객 서비스로 전화해 주세요: 818-480-1907

또는 보내기 질문과 문의사항은 [email protected]로 이메일을 보내주세요. 

3. 배송비는 얼마인가요?

모든 Veloped 및 Walker 모델과 300달러를 초과하는 모든 주문에는 미국 48개 주 내에서 무료 배송이 제공됩니다. 

주문의 경우 < 300 USD 배송비는 주문을 확인하기 전에 표시됩니다.

4. 어떻게 결제할 수 있나요?

다음 결제 옵션 중에서 선택하실 수 있습니다.

  • PayPal
  • 수동 결제/은행 송금 

5. Veloped/Walker는 어떻게 배송되나요?

Veloped/Walker는 FedEx 서비스를 통해 배송됩니다.

Veloped/Walker 무료 배송에는 집까지 배달해드리는 서비스가 포함됩니다. Veloped/Walker가 배송되면 FedEx에서 배송 알림을 받게 되므로 배송을 추적할 수 있습니다.

배송은 일반적으로 배송 주소에 따라 3~4일이 소요됩니다.

6. Veloped 또는 Walker에 만족하지 못하면 어떻게 되나요?

Veloped/Walker를 구매하시면 유럽 연합 국가에 거주하는 경우 14일 이내 반품 정책이 적용됩니다.

Veloped 또는 Walker에 만족하지 못하시는 경우, 배송 후 14일 이내에 저희에게 연락하여 반품해 주십시오.

미국 48개 주 외의 주에서는 배송된 Veloped/Walker에 결함이 있거나 주문하신 올바른 모델을 받지 못한 경우를 제외하고는 반품 옵션을 제공해 드릴 수 없습니다.

프리미엄 품질의 롤레이터(바퀴형 보행보조기)에 대해 자세히 알아보세요.

더 많은 내용을 알고 싶으세요? 아래에서 벨로페드 및 워커 보행보조기에 대해 배우는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.

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제품 사용 후기    

  • 뛰어난 제품…

    2014년에 벨로페드 투어(모델명)를 구입한 후 저는 주저없이 집 주변을 돌아다니기 위해 9er 롤레이터(바퀴형 보행보조기 모델명) 를 구입했습니다. 9er 롤에이터는 제가 시험해보았던 다른 보행보조기보다 훨씬 튼튼해서 다발성 경화증을 앓고 있었던 저에게 도움이 되었습니다.

    다른 보행보조기보다 비싸지만 그만한 가치가 있습니다. 스테판(스테판 킨드버그; 트리오닉 창업자 겸 개발자)의 온라인 지원은 큰 도움이 되었습니다.

    저는 주저 없이 이 제품을 추천드립니다.

    자넷 베리

  • 기발한 발명품! 훌륭한 제품!…

    2021년 11월 6일자 이메일

    안녕하세요, 킨드버그 씨

    무슨 제품인지 전혀 몰랐습니다. 제품을 실제로 본 적이 없었거든요... 그런데 갑자기 이런 생각이 들었습니다. 와!

    벨로페드를 펼치고 바퀴를 장착했습니다. 당신의 발명품에 정말 기대가 되고 품질도 눈에 띄네요. 기다린 보람이 있었습니다!

    저에 대한 이야기입니다. 2년 전, 어머니 85세 생신 선물로 고급 롤레이터를 선물했습니다. 어머니는 '아직 필요하지도 않고 어딘가 부끄럽다'고 하셨습니다...
    저도 겨우 63세이지만, 수십 년 동안 늙지 않을 거라는 걸 알고 있었고, 아니면 '노년기에' 최고의 삶을 살 준비를 해야 한다는 걸 알고 있었습니다.

    어른들은 아무것도 사려고 하지 않는데 어린이용 유모차는 왜 그렇게 현대적이고 다양한지 이해할 수 없었습니다. 저도 전동 보조기구를 좋아하지만, 마지막 남은 근육이 다 빠져 걸을 수 없을 때만 사용합니다.

    이제 Veloped로 수많은 작은 장애물을 어떻게 극복할 수 있을지 매우 궁금합니다.

    감사합니다. 좋은 하루 보내세요.
    Hans Wagner

    2021년 11월 6일자 두 번째 이메일

    Kindberg 씨, 안녕하세요.

    처음 두 번이나 Veloped를 타고 왔습니다.

    제 예상은 사실이었습니다.
    - 숲길, 골프장 주변, 그리고 거의 모든 장애물을 아무 문제 없이 극복할 수 있었습니다. (계단 오르는 기술을 좀 더 향상시킬 수 있을까요?)
    - 조향 기술이 재미를 더합니다.
    - 이중 스프링 eMTB보다 험난한 구간을 더 쉽게 극복할 수 있습니다.
    - 시트를 쉽게 움직일 수 있고, Tour 버전은 편안합니다. 언제든 휴식을 취하며 자연을 만끽할 수 있습니다.
    이 덕분에 매우 빠른 속도로 똑바로 걸을 수 있고 (운동을 좋아하는 노인들에게는 중간 보폭이 적합합니다), 약간의 달리기도 충분히 가능합니다.

    이 매우 현명한 구매 덕분에 노후에도 건강을 유지하고 최상의 삶의 질을 누릴 수 있게 되었습니다!

    스위스에서 따뜻한 인사 전합니다!
    한스 바그너

    2021년 12월 6일 세 번째 이메일

    안녕하세요, 킨드버그 씨

    오늘 아침 아내(56세)가 저와 함께 벨로페드를 사용해 봤습니다. 아내도 당신의 훌륭한 발명품과 금방 친해졌죠. 지팡이를 지팡이 홀더에 쉽게 넣을 수 있었습니다.

    덧붙이자면, 오늘 아침 제 이웃 중 한 분(80세 정도 되시는 분)을 만났습니다. 그분과 아내분 모두 최근 두 번이나 넘어져 심각한 후유증을 겪으셨다고 합니다. 혹시 필요할 경우를 대비해 '일반 롤레이터'를 구매하셨는데, 한 번도 사용해 본 적이 없다고 하더군요! 저는 자발적으로 판매 직원으로 활동하려고 노력했습니다. 그분들이 좋아하실지 두고 보겠습니다...

    저는 이미 계단 오르기 기술을 개선했습니다...

    물론, 당신의 발명품과 그로부터 개발된 훌륭한 제품은 제가 아주 좋은 평가를 내릴 만합니다!

    감사합니다. 행운을 빕니다!
    한스 바그너

  • 개인 맞춤형 지원과 빠른 배송. 제 최고의 투자입니다.…

    Veloped를 발명하신 분께 찬사를 보냅니다!
    저는 COPD(만성 폐쇄성 폐 질환) FEV1 23%를 앓고 있는데, Veloped 덕분에 숲에 나가 버섯과 블루베리를 따올 수 있습니다. 여러 번 달리기 코스를 걸었는데, 처음에는 엉덩이 근육이 아팠습니다. 보폭을 크게 하고 몸을 곧게 유지하는 게 너무 쉽기 때문입니다. 몇 년 동안 그런 적이 없었습니다. 버스를 타고, Djurgården 페리를 타고, Skansen 공원을 산책했습니다. 잠깐…

  • 추천…

    제 중고 벨로페드 휠은 정품이 아닙니다. 이 휠의 밸브가 부러졌죠. 정품 튜브를 주문해서 직접 교체했습니다. 68살인데, 이런 건 처음 해봤습니다. 혼자서 해냈죠. 정말 자랑스러웠습니다.…

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    에 의해 Regine Bartels
  • 오래된 조약돌로 포장된 거리…

    남편은 지난 몇 달 동안 몇 번 넘어졌지만, 여전히 롤레이터를 사용하기를 거부했습니다. 그래서 독일 의료용품점에서 흔히 파는 것보다 더 좋은 제품을 찾아다녔습니다. 워커를 발견하고 남편에게 권했지만, 남편은 여전히 원하지 않았습니다! 남편이 다시 넘어지자 온라인으로 워커를 주문하고 남편에게 제가 사려고 샀다고 말했습니다. 배송도 빨랐고, 포장에서 워커를 꺼내 바로 사용할 수 있었습니다. 쇼핑할 때도, 강아지 산책할 때도 사용했습니다. 그 후 남…

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    저는 93세이고, 몇 년 전 다리에 문제가 생기기 전까지는 항상 활발하게 걸었습니다. 그 후 지팡이를 짚고 걸었는데, 그다지 만족스럽지 않았습니다. 영국에서는 롤레이터가 흔하지 않아서 스웨덴 친척이 추천해 줬을 때 처음에는 반대했습니다. 아쉽네요! 결국 포기하고 벨로페드를 샀는데, 배송도 빨랐습니다. 정말 좋습니다. 가볍고 사용하기 편리하며, 보관을 위해 접어서 보관하기도 쉽습니다. 이제 더 빨리, 더 멀리, 더 똑바로 걸을 수 있고, 정말 필…

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    저는 케네디 병(유전적 운동 신경 질환)으로 고통 받는 환자입니다. 그래서 저에게 벨로페드 트렉은 가치를 따질 수 없을 정도로 소중합니다. 저는 지난 9 개월 동안 매일 벨로페드 트렉을 사용하고 있고, 그것은 저에게 시골로 가는 길을 열어주었습니다. 벨로페드 트렉은 매우 잘 설계된 기계로, 거친 땅에서도 쉽게 작동합니다. 또한, 쉽게 들어올려서 차에 실을 수 있을 만큼 가볍습니다. 가격은 비싸지만, 저에게는, 충분히 가격 이상의 가치가 있…

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