안녕하세요. 어떻게 도와 드릴까요?

반품은 어떻게 진행되나요?

Veloped 또는 Walker가 마음에 들지 않으시면 배송일로부터 14일 이내에 사유 없이 반품하실 수 있습니다. Veloped 또는 Walker의 반품 배송은 무료이며, 야외에서 짧게 시험 보행을 하셔도 반품 권리에는 영향이 없습니다.

반품 양식은 없습니다. 주문 번호와 반품 사유를 적어 support@trionic.com으로 이메일을 보내 주세요. 다른 모델이나 사이즈로 교환을 원하시면 원하시는 제품을 알려 주세요. 반품 기간 내에는 교환이 가능합니다.

반품이 확인되면 저희가 픽업을 예약하고 세부 정보를 보내 드립니다. 제품은 받으신 그대로 Trionic 정품 상자에 포장해 주세요. 사전에 저희와 협의하지 않은 반품은 받을 수 없습니다.

액세서리 및 예비 부품의 소량 주문도 14일 이내에 반품할 수 있지만, 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 미국에서는 환불 금액에서 10%의 재입고 수수료가 공제됩니다.

프리미엄 품질의 롤레이터(바퀴형 보행보조기)에 대해 자세히 알아보세요.

더 많은 내용을 알고 싶으세요? 아래에서 벨로페드 및 워커 보행보조기에 대해 배우는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.

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제품 사용 후기    

  • 우수한 고객 서비스…

    이 회사에 연락해야 했던 드문 경우지만, 정말 친절하게 도와주셨어요. 부품 분리 방법 등을 알려주셨고, 고객 서비스는 정말 100% 만족스러웠습니다.…

  • 우수한 품질…

    워커는 아내가 야외에서 더 자유롭고 자신감 있게 걸을 수 있도록 해주는 훌륭한 투자였습니다.
    견고한 구조지만 대부분의 경쟁 제품보다 약간 무겁습니다.…

  • 나의 새로운 트라이오닉 워킹 파트너…

    적절한 보행 보조기를 찾아본 후, Trionic Sports Veloped에 대한 긍정적인 리뷰를 읽었습니다. 노르웨이산 워킹 폴을 사용해 왔지만 골다공증과 관절염 때문에 걷는 데 어려움을 겪었습니다. 10월 4일 프레스턴에 있는 Mobility Smart에서 주문하고 일주일 만에 받았습니다. 그 이후로 매일 평소 걷는 거리의 세 배를 걸었고, 오늘은 최소 4~5마일(약 6~8km)을 걸었습니다. 많이 걷지 못하는 것처럼 들릴지 모르지만, 저에…

  • 슈발베 튜브 14인치…

    최단 시간 내에 상품을 받고 설치해 주셨습니다. 모든 것이 완벽했습니다.…

  • 내 롤스로이스…

    제 롤스로이스(일명 워커 12)와 저는 이제 함께 최고의 테스트를 치렀습니다. 바로 스톡홀름 시에서 진행하는 제설 작업인 2018-2019년 스톡홀름 겨울 시즌입니다.

    인도와 보도는 10cm 두께의 눈 슬러시나 테니스공이 엉겨붙은 아이스링크장 같은 얼음으로 뒤덮여 있었습니다. 보행자들은 보통 실제 거리를 걷거나 건물 벽에 고정하여 이동했습니다.

    하지만 저희는 달랐습니다! 저희는 아무런 문제 없이 보도를 누빌 수 있었습니다. 크로스컨트…

  • 롤레이터 워커 14er M/L 그린/블랙/레드…

    안녕하세요
    저는 이안 하트이고 버몬트에 살고 있습니다. 제 Trionic Walker 14er에 정말 만족합니다! 필요한 모든 기능을 완벽하게 갖추고 있습니다. 저는 13살 때부터 당뇨병을 앓아 온 1형 당뇨병 환자입니다. 현재 76세이며, 균형 감각에 문제가 있는 것은 당연한 일입니다. 하지만 제 Walker는 제가 상상도 못 했던 수준의 독립성을 제공해 주었습니다. 누구에게나 강력 추천합니다. 배송도 빨랐고, 견고하고 사용하기 쉬우며 유연…

  • 확실한 게임 체인저…

    이 보행기는 제 키에 딱 맞습니다. 이전에 쓰던 NHS 롤레이터는 너무 낮았는데, 이 보행기는 높이를 조절할 수 있어서 허리가 아프지 않아서 더 편안하게 걸을 수 있습니다. 핸들도 훨씬 더 잘 움직이고 브레이크도 훌륭합니다. 가격 대비 정말 만족스럽습니다.…

  • 새로운 삶…

    파킨슨병을 앓고 걷는 데 자신감을 잃은 남편을 위해 이 제품을 구매했습니다. 이제 매일 산책을 나가고 싶어 하고, 안전하다고 느낍니다. 제품 품질도 훌륭합니다. 배송도 훌륭했고, 상자에서 꺼내서 뜯기만 하면 바로 사용할 수 있었습니다. 울퉁불퉁한 지면에서도 전혀 문제가 없었고, 어떤 곳에서도 경계를 넘지 않았습니다. 거동에 문제가 있는 모든 분께 이 회사와 제품을 강력 추천합니다.…

  • 벨로페드가 제 인생을 바꿨답니다-야호!…

    4년 전, 자전거 사고로 인해 신체균형을 잡는데 어려움을 겪게 되어, 지팡이를 짚고 쩔쩔매고 있었습니다. 사실, 그 당시에 저는 짧은 거리도 걷기가 싫었습니다. 그때도 많은 노인들이 사용하고 있는 빨간색 일반 롤레이터(바퀴형 보행보조기)가 있었지만, 저는 외관도 더 멋지고 보다 실용적인 것을 원했습니다.

    사람의 삶을 바꾸는 힘을 가진 벨로페드는 외관, 실용, 이 모든 것을 해냈습니다. 벨로페드가 도착한 다음 날, 저는 1 마일을 걸었습…

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