안녕하세요. 어떻게 도와 드릴까요?

반품은 어떻게 진행되나요?

Veloped 또는 Walker가 마음에 들지 않으시면 배송일로부터 14일 이내에 사유 없이 반품하실 수 있습니다. Veloped 또는 Walker의 반품 배송은 무료이며, 야외에서 짧게 시험 보행을 하셔도 반품 권리에는 영향이 없습니다.

반품 양식은 없습니다. 주문 번호와 반품 사유를 적어 support@trionic.com으로 이메일을 보내 주세요. 다른 모델이나 사이즈로 교환을 원하시면 원하시는 제품을 알려 주세요. 반품 기간 내에는 교환이 가능합니다.

반품이 확인되면 저희가 픽업을 예약하고 세부 정보를 보내 드립니다. 제품은 받으신 그대로 Trionic 정품 상자에 포장해 주세요. 사전에 저희와 협의하지 않은 반품은 받을 수 없습니다.

액세서리 및 예비 부품의 소량 주문도 14일 이내에 반품할 수 있지만, 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 미국에서는 환불 금액에서 10%의 재입고 수수료가 공제됩니다.

프리미엄 품질의 롤레이터(바퀴형 보행보조기)에 대해 자세히 알아보세요.

더 많은 내용을 알고 싶으세요? 아래에서 벨로페드 및 워커 보행보조기에 대해 배우는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.

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제품 사용 후기    

  • 내 삶의 지원자, 벨로페드…

    정말 좋아요. 산책을 나가고 싶은 마음이 간절해지네요. 균형 감각이 좀 부족한데, 벨로페드 덕분에 넘어질까 봐 걱정이 없어졌어요. 디자인도 멋지다고 해서 더 이상 걱정할 필요는 없겠죠.…

  • 저는 Trionic Walker가 훌륭하다고 생각합니다.…

    저는 트리오닉 워커가 정말 좋다고 생각해요. 손가락 끝이 마비된 상태인데, 클립 잠금 장치로 손잡이를 접을 수 있어서 자립심을 유지하는 데 도움이 됐어요.

    잘하고 있어요, 여러분. 워커를 계속 잘 사용하시길 바랍니다.

    많은 분들이 어디서 샀냐고 물어보셔서 이름을 알려드렸습니다.…

  • 롤레이터 워커 12er…

    안녕하세요, 처음에는 워커 14인치를 주문했는데, 타이어가 큰 이 롤레이터는 제 오펠 모카에 싣기에는 너무 큽니다. 지금은 워커 12인치를 사용하고 있는데 매우 만족합니다.…

  • 워커 14er 행복…

    남편을 위해 Walker 14er를 샀습니다(남편은 보행 보조기를 쓸 만큼 거동이 불편하다고 생각하지 않았습니다. 하지만 저는 생각이 달랐습니다). 5분도 안 써보고 너무 좋아해서 남편의 거동이 완전히 달라졌습니다. 몇 년 동안 못 가본 해변이나 숲 같은 곳에 갈 수 있도록 Trionic을 원했습니다. 남편이 지팡이를 사용할 때는 10분 정도 걸으면 차로 돌아가고 싶어 했습니다. 이제는 그럴 필요가 없습니다! 14er를 가지고 처음으로 떠난 주…

  • 워커 12인치…

    제가 찾던 바로 그 제품입니다. 제작 품질이 정말 훌륭하고, 큰 공기 타이어 덕분에 걷기가 정말 편하고 편안합니다.…

  • 예비 부품에 정말 만족합니다!…

    롤레이터에 브레이크 케이블을 설치했는데, 빠르고 쉽게 설치되었고
    딱 맞게 잘 맞았습니다. 필요하시면 꼭 다시 추천해 드리고 싶습니다.

    또한, 롤레이터 본체부터 예비 부품/액세서리까지 훌륭한 제품을 제공해 주신 Trionic에 감사드립니다.
    훌륭한 고객 서비스도 잊지 않고 말씀드리고 싶습니다. 감사합니다. 다시 주문하고 싶습니다.…

  • 인생을 바꾸는…

    82세 어머니께 이 제품을 사드렸습니다. 어머니는 시골길과 숲길을 걷는 것을 좋아하셨지만, 균형 감각이 부족해서 걸음이 느려지셨고, 1마일(약 1.6km)밖에 걸을 수 없어 휴식을 취해야 한다고 불평하셨습니다. 그래서 깜짝 선물로 벨로페드를 선물해 드렸습니다. 처음 어머니께 벨로페드를 보여드렸을 때, 어머니는 원형 진입로에서 시승해 볼 수 있냐고 물으셨습니다. 반쯤 걷다가 멈춰 서서 돌아보시더니 환하게 웃으시며 "내가 제일 좋아하는 나무에 갈 …

  • 저는 다발신경병증을 앓고 있어서 균형 감각이 매우 나쁘고 걸을 때 몸이 많이 흔들립니다.…

    스틱은 별 도움이 안 되고, 너무 불편해서 어느 순간 더 이상 외출하고 싶지 않을 정도입니다. 3개월 전, 다시 자연 속에서 시간을 보내고 싶다면 롤레이터가 필요하다는 것을 깨달았습니다.

    구매하기 전에 꼼꼼히 알아보았습니다. 기술에 대해 잘 알고 있었기에, 기존의 롤레이터는 구조가 약하고 바퀴가 작아서 산책이나 하이킹에 적합하지 않다는 것을 깨달았습니다. 좋은 브로셔와 Trionic 웹사이트가 매우 유용하고 유익했습니다.
    저는 연금도 아…

  • 이 워커는 믿을 수 있어요...…

    이 보행기는 믿을 수 있고 걷는 동안 안정성과 지지력을 제공합니다.

    견고하고 조작이 쉬워 훌륭한 이동 보조 도구입니다.…

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