고객 서비스 – Trionic AB

Veloped 및 Trionic Walker를 포함한 Trionic 이동성 제품에 대한 개인적이고 친절하며 효율적인 지원을 제공합니다. 문의, 주문, 배송 예약, 장기 제품 지원까지 한 곳에서 모두 해결하세요.

문의하기

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온라인 양식: 웹사이트의 문의 양식을 통해 문의하실 수도 있습니다.

주문 및 서비스 이용

Trionic의 주문은 간편하고 유연합니다. 온라인 스토어에서 직접 쇼핑하시거나, 전화로 주문하시거나, 이메일로 주문 정보를 보내주세요. 필요에 맞는 모델과 액세서리를 선택하세요. 저희 팀이 모든 단계에서 도움을 드립니다.

배송 및 반품

200유로 이상의 Veloped 및 Walker 제품 주문 시 EU 내 무료 배송이 제공됩니다. 배송은 UPS를 통해 이루어지며, 주소에 따라 일반적으로 영업일 기준 며칠 이내에 도착합니다.

제품에 만족하지 못하시는 경우, 배송 후 14일 이내에 반품하실 수 있습니다. EU 내 반품은 무료이며, 제품이 원래 상태와 포장 상태를 유지하는 경우 자택에서 직접 수거됩니다. EU 외 지역 고객의 경우, 제품에 결함이 있거나 잘못된 상품이 배송된 경우를 제외하고는 일반적으로 반품이 허용되지 않습니다.

방문(예약 필요)

Trionic Sverige AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Sweden

방문 예약 또는 주문 상품 수령을 원하시면 사전에 연락해 주십시오.

지원 자료

설치, 브레이크 조정, 유지보수, 전지형 핸들링 등에 대한 비디오 데모, 매뉴얼 및 가이드를 확인해 보세요. 12주 걷기 프로그램은 롤레이터를 처음 사용하는 첫날부터 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.

고객 만족

고객들은 저희 서비스에 대해 친절하고, 인내심이 많으며, 꼼꼼하다고 꾸준히 칭찬해 주시고 있으며, 저희는 높은 독립 리뷰 평점을 자랑스럽게 생각합니다.


프리미엄 품질의 롤레이터(바퀴형 보행보조기)에 대해 자세히 알아보세요.

더 많은 내용을 알고 싶으세요? 아래에서 벨로페드 및 워커 보행보조기에 대해 배우는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.

제품 사용 후기    

  • 워커 지팡이 홀더…

    가벼운 2부분으로 구성된 홀더는 워커에 쉽게 장착할 수 있어, 지팡이를 휴대하기에 완벽한 제품입니다. 워커 스톡은 퀵 릴리스 홀더에 쉽게 고정할 수 있습니다.…

    Walker 지팡이 홀더
    에 의해 Eileen Baxter
  • 와, 예상했던 대로네요.…

    훌륭한 서비스였고, 슈테판의 소통 능력도 훌륭했습니다.

    더 나은 배송, 품질, 포장 등은 기대할 수도, 바랄 수도 없었습니다.

    장비는 5성급이며, 소통과 서비스도 5성급입니다.

    아들에게 다시 활동적인 야외 생활을 즐길 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다.…

    Veloped Sport 12er L black/white/white
    에 의해 Elaine Morrison
  • 다시 내 발로…

    허리 문제로 왼쪽 다리 신경이 손상되어 2년 넘게 지팡이를 짚고 다녔습니다. 매일 강아지와 함께 산책을 해도 400미터(1/4마일) 정도만 걸으면 되었고, 앉아서 보내는 시간이 점점 더 많아졌습니다. 평생 신체적으로 활발하게 활동해 온 저에게는 솔직히 말해서 낙담스러웠습니다.

    벨로페드(Veloped)를 소개합니다. 투어링 모델을 샀습니다. 제가 사는 지역에는 8마일(12.6km)에 달하는 서로 연결된 산책로가 있습니다. 거의 즉시 1마일(…

    Veloped Tour 14er M 블랙/반사/레드
    에 의해 Nanci Cartwright
  • 우리는 매우 만족합니다…

    남편이 벨로페드와 워커(중고로 구매)를 함께 쓰고 '걷는' 사람입니다. 워커는 아무 문제 없습니다. 벨로페드는 다리 공간이 더 넓어지도록 손잡이를 조금 더 뒤로 빼고 싶어 합니다. 길이를 늘릴 수 있을까요?

    벨로페드를 접었을 때 접힌 상태를 유지하는 방법을 찾고 싶습니다. 지금은 두 개의 세로 막대 사이에 개 목줄을 연결해서 사용하고 있습니다. 페이스북 그룹에서 이 아이디어를 찾았습니다.…

  • 2021년 6월에 Veloped Tour를 구매했습니다.

    2021년 6월에 Veloped Tour 12er M을 구매했는데, 바로 감명을 받았습니다. 기대에 부응했죠. 뛰어난 품질과 기술 덕분에 매일 문제없이 사용할 수 있습니다. Veloped의 최고 성능은 2021년 9월 북해 해변에서 경험했는데, 깊은 모래사장에서 해변을 바로 걸을 수 있을 만큼 쉽고 민첩하다는 것을 증명했습니다!

    Veloped를 설계한 Stefan Kindberg 님께 진심으로 감사드립니다. 그의 발명품 덕분에 삶의 질이 크게 향상되었습니다.

    Veloped의 서비스는 정말 훌륭했고, 문의 사항에 즉시 답변해 드리고 해결책을 제시해 주었습니다.

  • 벨로페드를 이길 수 있는 것은 없습니다!…

    최근 Veloped 14er Tour를 구매했습니다. 지금까지 나온 최고의 '롤레이터'인데, 2008년부터 다른 보행 보조기구도 여러 개 사용해 왔어요.

    Veloped 덕분에 자세가 좋아지고, 훨씬 더 오래 걸을 수 있어요. 연석도 훨씬 수월해지고, 자갈길을 포함한 고르지 않은 표면도 손목과 손에 진동이 전혀 없이 부드럽게 넘어갑니다. 좁은 출입구를 통과하기 위해 빠르게 접을 수 있어서 카페나 상점에서 매우 편리합니다!

    어쩐지 너무 …

  • 최고의 품질…

    저는 크고 작은 자갈길이 많은 지역에 살고 있습니다. 걷기 좋은 길도 있지만, 안타깝게도 몇몇 길은 매우 험해서 평소 사용하는 롤레이터를 사용하면서 팔과 목에 계속 통증이 있었습니다.

    TRIIONIC Sport 덕분에 제 문제가 해결되었습니다. 외출하는 게 정말 즐거워요.

    쇼핑할 때 TRIONIC Sport를 가지고 가는데, 계산대 공간이 조금 좁으면 TRIONIC Sport를 살짝 밀어 넣으면 아무 문제없이 들어갑니다. 앞바퀴를 분…

  • 거친 지형에 적합…

    험난한 지형에 탁월합니다. 여행 개선을 위한 제안
    정말 만족합니다. 81세인 남편도 파리행 비행기에 싣고 시내 곳곳을 누볐습니다! 분해해서 택시에 보관하기도 쉽습니다. 앞바퀴를 분리하는 게 조금 더 어렵습니다. 근력이 약한 어르신들은 차에 싣고 옮기기에는 너무 무겁습니다 (저희 어머니도 92세인데 보행 보조기를 사용하십니다). 한 가지 아쉬운 점은 차에 보관할 때 고무 마운트에서 라이트가 너무 쉽게 빠진다는 것입니다! 벨로페드를 조립해서 트렁…

  • 저는 37살이고 1차 진행성 질환을 앓고 있습니다.…

    저는 37세이고 원발성 진행성 다발성 경화증을 앓고 있습니다. 롤레이터 보행기를 3~4년 동안 사용해 왔습니다. 실내에서는 좋지만, 지면이 매끄럽지 않으면 전혀 효과가 없습니다.

    움직이는 데 불편함이 없으려면 규칙적으로 걸어야 합니다. 공기 타이어가 달린 보행기를 한동안 찾아봤지만, 리뷰에서는 항상 품질이 좋지 않다고 했습니다. 다발성 경화증(PPMS)을 앓고 있는 분이 Trionic을 추천해 주셔서 직접 알아보고 싶었습니다.

    저는 …

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