고객 서비스 – Trionic Sverige AB

Veloped 및 Trionic Walker를 포함한 Trionic 이동성 제품에 대한 개인적이고 친절하며 효율적인 지원을 제공합니다. 문의, 주문, 배송 예약, 장기 제품 지원까지 한 곳에서 모두 해결하세요.

문의하기

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온라인 양식: 웹사이트의 문의 양식을 통해 문의하실 수도 있습니다.

주문 및 서비스 이용

Trionic의 주문은 간편하고 유연합니다. 온라인 스토어에서 직접 쇼핑하시거나, 전화로 주문하시거나, 이메일로 주문 정보를 보내주세요. 필요에 맞는 모델과 액세서리를 선택하세요. 저희 팀이 모든 단계에서 도움을 드립니다.

배송 및 반품

주문 상품 금액(고객님이 부담하는 부가가치세 포함)이 해당 국가의 기준 금액에 도달하면 일반 배송이 무료입니다. Veloped 또는 Walker 한 대만으로도 항상 이 금액을 넘습니다. 배송은 UPS를 통해 이루어지며, 주소에 따라 일반적으로 영업일 기준 며칠 이내에 도착합니다.

완전히 만족하지 않으시면 배송일로부터 14일 이내에 제품을 반품할 수 있습니다. 반품은 먼저 당사와 협의해야 하니 support@trionic.com으로 연락해 주세요. 제품은 원래 포장 그대로 새 제품과 같은 상태여야 합니다. 반품 배송비 부담 주체는 주문하시는 국가에 따라 다릅니다. 반품 정책을 확인해 주세요.

방문(예약 필요)

Trionic Sverige AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Sweden

방문 예약 또는 주문 상품 수령을 원하시면 사전에 연락해 주십시오.

지원 자료

설치, 브레이크 조정, 유지보수, 전지형 핸들링 등에 대한 비디오 데모, 매뉴얼 및 가이드를 확인해 보세요. 12주 걷기 프로그램은 롤레이터를 처음 사용하는 첫날부터 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.

고객 만족

고객들은 저희 서비스에 대해 친절하고, 인내심이 많으며, 꼼꼼하다고 꾸준히 칭찬해 주시고 있으며, 저희는 높은 독립 리뷰 평점을 자랑스럽게 생각합니다.


프리미엄 품질의 롤레이터(바퀴형 보행보조기)에 대해 자세히 알아보세요.

더 많은 내용을 알고 싶으세요? 아래에서 Veloped 및 Walker 보행보조기에 대해 배우는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.

제품 사용 후기    

  • 우수한 고객 서비스…

    브레이크 레버의 클램핑 나사산이 망가졌습니다. 고객 서비스 담당자가 매우 친절하고 믿음직스럽게 도와주었습니다. 며칠 후 교체용 나사를 받았지만, 아쉽게도 레버 구멍의 나사산이 마모되어 있었습니다.
    그래서 온라인 샵에서 새 브레이크 레버를 주문했습니다. 아무 문제 없이 작동했고 며칠 만에 도착했습니다. 이렇게 훌륭한 부품 설계 덕분에 가격 대비 성능이 훌륭하다고 생각합니다!!!
    감사합니다!…

  • 전지형차량…

    롤레이터는 진정한 오프로드 차량입니다. 하이킹 코스에서도 사용할 수 있습니다.…

  • 야외 활동을 하는 데 정말 도움이 됩니다.…

    유일한 단점은 시트를 제자리에 고정하기가 어렵다는 것입니다. 남편이 대신 해 줘야 하니까요. 남편이 없으면 항상 시트를 접어 놓지 않고 세워 두어야 할 겁니다.…

  • 해변에서는 문제 없음…

    2년 전까지만 해도 늘 건강하고 건강했어요. 직장에서 사고가 나서 완전히 망가졌죠. 지금은 다리와 허리에 알 수 없는 통증이 생겨서 걷는 게 거의 불가능해요. 그래니 워커를 몇 개 써 본 후, 구글에서 Trionic을 검색해 봤는데, 결국 Veloped가 필요했어요. 몇 달이 지난 지금, 제 Veloped에 정말 만족해요. 더 이상 발이 닿는 부분에 신경 쓸 필요도 없고, 심지어 텍셀 해변에서도 사용해 봤어요. 마치 뜨거운 칼로 버터를 자르듯,…

  • 이지 라이더…

    선생님, 위의 보행기를 구입한 후 아내가 걷는 데 불편함이 줄어들었고, 하루 종일 쇼핑을 한 후에도 허리와 어깨 통증도 없어졌다고 합니다. 보도와 산책로의 울퉁불퉁한 부분도 쉽게 넘어갑니다. 선생님의 보행기를 통해 아내의 삶이 조금 더 편해졌다는 것을 알게 되어 얼마나 기쁜지 말로 표현할 수 없습니다. 선생님의 업적에 감사드리며, 장애인들이 더 활동적인 삶을 살 수 있도록 돕는 선생님의 노고에 감사드립니다.…

  • 저는 Veloped Sport Two를 인도받았습니다.…

    2주 전에 Veloped Sport를 받았습니다. 두 번 정도 사용해 봤는데 정말 좋습니다. 저는 운동 실조증을 앓고 있어서 혼자 걸은 지 꽤 오래되었습니다. Trionic은 정말 훌륭한 회사이고 Veloped의 품질은 단연 최고입니다. Trionic, 정말 감사합니다.…

  • 독립 회복…

    워커는 매우 빠르게 도착하여 상자에서 꺼내자마자 바로 사용할 수 있었습니다.
    기동성, 간편한 조절, 편안한 손잡이, 그리고 특히 14인치 바퀴는 영원히 사라졌다고 생각했던 독립성과 안정감을 되찾아 주었습니다.
    제작 품질은 탁월하고, 모든 디자인 특징, 접이식 방식, 모든 바퀴 분리 기능 덕분에 워커의 운반 및 보관은 이전 브랜드보다 훨씬 개선되었습니다.
    워커는 상당한 재정적 투자이지만, 한 푼 한 푼의 가치가 있습니다.…

  • 쉐르마트론…

    사용하기 정말 쉽고, 들고 다니기에도 좋고, 자세도 바르게 잡아줍니다. 남편 빼고는 제 가장 친한 친구예요.

    서비스도 훌륭했고, 후속 조치도 훌륭했어요.…

  • 롤레이터 워커 12er…

    울퉁불퉁한 지면을 걸을 때 사용할 수 있는 적절한 보행기를 오랫동안 찾아다녔습니다. 남편은 파킨슨병을 앓고 있어서 보행기 없이는 한 걸음도 걷지 못합니다. 이 모델에 매우 만족합니다. 이제 포장된 길에만 의존하지 않게 되어 산책할 기회가 훨씬 많아졌습니다. 배송도 엄청 빨랐고, 포장도 완벽했고, 보행기도 완벽하게 조립되어 있었습니다. 포장을 풀고 바로 걷기만 하면 됐습니다. 전화 상담도 매우 전문적이고 친절했습니다. 강력 추천합니다.…

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