고객 서비스 – Trionic Sverige AB
Veloped 및 Trionic Walker를 포함한 Trionic 이동성 제품에 대한 개인적이고 친절하며 효율적인 지원을 제공합니다. 문의, 주문, 배송 예약, 장기 제품 지원까지 한 곳에서 모두 해결하세요.
문의하기
전화: +46 8 522 100 50
이메일: support@trionic.com
WhatsApp: 채팅 시작 고객 서비스 페이지에서 QR 코드를 스캔하세요.
온라인 양식: 웹사이트의 문의 양식을 통해 문의하실 수도 있습니다.
주문 및 서비스 이용
Trionic의 주문은 간편하고 유연합니다. 온라인 스토어에서 직접 쇼핑하시거나, 전화로 주문하시거나, 이메일로 주문 정보를 보내주세요. 필요에 맞는 모델과 액세서리를 선택하세요. 저희 팀이 모든 단계에서 도움을 드립니다.
배송 및 반품
주문 상품 금액(고객님이 부담하는 부가가치세 포함)이 해당 국가의 기준 금액에 도달하면 일반 배송이 무료입니다. Veloped 또는 Walker 한 대만으로도 항상 이 금액을 넘습니다. 배송은 UPS를 통해 이루어지며, 주소에 따라 일반적으로 영업일 기준 며칠 이내에 도착합니다.
완전히 만족하지 않으시면 배송일로부터 14일 이내에 제품을 반품할 수 있습니다. 반품은 먼저 당사와 협의해야 하니 support@trionic.com으로 연락해 주세요. 제품은 원래 포장 그대로 새 제품과 같은 상태여야 합니다. 반품 배송비 부담 주체는 주문하시는 국가에 따라 다릅니다. 반품 정책을 확인해 주세요.
방문(예약 필요)
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Sweden
방문 예약 또는 주문 상품 수령을 원하시면 사전에 연락해 주십시오.
지원 자료
설치, 브레이크 조정, 유지보수, 전지형 핸들링 등에 대한 비디오 데모, 매뉴얼 및 가이드를 확인해 보세요. 12주 걷기 프로그램은 롤레이터를 처음 사용하는 첫날부터 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.
고객 만족
고객들은 저희 서비스에 대해 친절하고, 인내심이 많으며, 꼼꼼하다고 꾸준히 칭찬해 주시고 있으며, 저희는 높은 독립 리뷰 평점을 자랑스럽게 생각합니다.
