제품 검토
"어떤 보행보조기로도 가보지 못한 곳을 대담하게 갈 수 있게”해 주었습니다
저는86세의 아버지를 위해 2020년 5월 온라인으로 트리오닉에서 벨로페드 투어(12인치 휠)를 구입했습니다. 아버지는 즉시 이전보다 훨씬 더 빨리, 훨씬 더 멀리, 훨씬 더 많이, 그리고 훨씬 더 쉽게 걸을 수 있게 되셔서 모든 사람들이 기뻐했습니다.
그전에 겪었던 구체적인 불편 중 하나는 부모님 집 주변의 매우 울퉁불퉁한 땅, 특히 자갈길이었습니다. "기존의"바퀴형보행보조기로 자갈길에서 산책을 하려고 하는 것은 매우 힘든 일이었고 좌절감을 주는 일이었습니다. 그와는 대조적으로, 벨로페드는 첫 번째 산책부터 쉽게 거친 지형을 뚫고 나아갈 수있었습니다. 아버지는벨로페드를 밀면서 사용하기가 매우 쉽다는 것을 알게 되셔서, 이제는 놀랍도록 오랜 시간 동안 쉬지 않고 걸어다니고 계십니다. 집 옆에 있는 작은 파티오/테라스에 갇혀 계신 대신, 이제 모든 곳을 다니시며 탐험하실 수 있습니다.
아버지께 사용후기를 여쭈었을 때, 아버지는, "모두가 디자인이 멋지다고 한다", "사용하기 쉽고 쾌적하다", "고품질 제품", "접기 쉽다"(좁은 문을 통과하기 쉽다)고 하셨습니다. 아버지는 엔지니어이셨기 때문에, 특히 브레이크의 설계에 감탄하셨습니다. 아버지는 벨로페드가 휠체어로도 변신할 수 있는지 여부를 물어보셨는데(그건 안됩니다만), 아마도 이제는 이전보다 훨씬 더 많이 걸으실 수 있기 때문에, 돌아오실 때는 앉아서 오시고 싶으셔서 그러시나 의심됩니다! 어쩌면 이것은 “차세대” 벨로페드에 대한 아이디어가 될지도 모르겠네요? 한편, 아버지는 휴식을 취하셔야 할 때는 벨로페드에 장착된 좌석에 편안하게 앉으실 수 있다는 것도 알게 되셨습니다. 벨로페드에 앉아서 쉬는 것은 가능하지만 휠체어처럼 앉은 채로 이동하지는 못합니다.
아버지는 또한 타이어에 공기를 주입해야 할 경우를 대비하여 작은 (자전거용) 펌프를 패키지의 일부로 넣어줬으면 좋았을 것 같다는 아이디어도 내 주셨습니다. 그러나, 이것은 지금까지 문제가 되지 않았습니다 (그리고 펌프는 다른 가족 구성원의 것을 쉽게 사용할 수 있습니다. 아니면 트리오닉에서 별도의 증정품으로 펌프를 준다면 물론 좋겠지요)
전반적으로, 저는 벨로페드가 아버지의 삶에 부여한 즉각적이고 긍정적인 차이를 보고 감격했습니다. 저는 벨로페드가 아버지로 하여금 모험심 많은 자아를 재발견 할 수 있게 하고 "어떤 보행보조기로도 가보지 못한 곳을 대담하게 갈 수 있게”해 주었다고 느낍니다!
저는 항상 신속하게, 풍부한 기술적 지식으로, 효율적으로 저의 문의 (전화 또는 이메일로)에 응답해준 트리오닉 (창업주 스테판)과 소통하는 것이 즐거웠습니다. 저는 처음에 트리오닉 회사가 이메일에 응답하지 않는다고 생각했지만 초기의 응답들은 저의 "정크"메일로 잘못 전달되었던 것이 밝혀졌습니다.
마지막 코멘트: 벨로페드는 UPS (택배 서비스)에 의해 스웨덴으로부터 벨기에로 배송되었으며, 인터넷을 통한 패키지 추적이 가능하고, 일반적으로 신속하게 배송됩니다. 그러나 부모님의 집은 찾기가 조금 어려워서, 결국 우리 가족은 UPS 물류 센터에서 벨로페드가 적재된18kg짜리 상자를 받아와야 했습니다. 그래서, 트리오닉 회사에 벨로페드를 주문하시는 경우, UPS가 이 매우 특별 한 패키지를 배송할 주소를 쉽게 찾을 수 있도록 주소의 세부 사항을 충분히 기재하실 것을 추천드립니다.
감사합니다,
M 커밍스
