고객 서비스 – Trionic AB

Veloped 및 Trionic Walker를 포함한 Trionic 이동성 제품에 대한 개인적이고 친절하며 효율적인 지원을 제공합니다. 문의, 주문, 배송 예약, 장기 제품 지원까지 한 곳에서 모두 해결하세요.

문의하기

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온라인 양식: 웹사이트의 문의 양식을 통해 문의하실 수도 있습니다.

주문 및 서비스 이용

Trionic의 주문은 간편하고 유연합니다. 온라인 스토어에서 직접 쇼핑하시거나, 전화로 주문하시거나, 이메일로 주문 정보를 보내주세요. 필요에 맞는 모델과 액세서리를 선택하세요. 저희 팀이 모든 단계에서 도움을 드립니다.

배송 및 반품

200유로 이상의 Veloped 및 Walker 제품 주문 시 EU 내 무료 배송이 제공됩니다. 배송은 UPS를 통해 이루어지며, 주소에 따라 일반적으로 영업일 기준 며칠 이내에 도착합니다.

제품에 만족하지 못하시는 경우, 배송 후 14일 이내에 반품하실 수 있습니다. EU 내 반품은 무료이며, 제품이 원래 상태와 포장 상태를 유지하는 경우 자택에서 직접 수거됩니다. EU 외 지역 고객의 경우, 제품에 결함이 있거나 잘못된 상품이 배송된 경우를 제외하고는 일반적으로 반품이 허용되지 않습니다.

방문(예약 필요)

Trionic Sverige AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Sweden

방문 예약 또는 주문 상품 수령을 원하시면 사전에 연락해 주십시오.

지원 자료

설치, 브레이크 조정, 유지보수, 전지형 핸들링 등에 대한 비디오 데모, 매뉴얼 및 가이드를 확인해 보세요. 12주 걷기 프로그램은 롤레이터를 처음 사용하는 첫날부터 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.

고객 만족

고객들은 저희 서비스에 대해 친절하고, 인내심이 많으며, 꼼꼼하다고 꾸준히 칭찬해 주시고 있으며, 저희는 높은 독립 리뷰 평점을 자랑스럽게 생각합니다.


프리미엄 품질의 롤레이터(바퀴형 보행보조기)에 대해 자세히 알아보세요.

더 많은 내용을 알고 싶으세요? 아래에서 벨로페드 및 워커 보행보조기에 대해 배우는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.

제품 사용 후기    

  • 저는 평생 자유를 얻었다는 것을 압니다.…

    저는 태어날 때부터 가벼운 경련성 테트라파레시스 (뇌성 마비의 "비교적 경미한" 증상)를 앓고 있는 스물 여섯 살의 여성입니다. 그 병은 제 손과 다리 모두에 영향을 미칩니다 : 수년간의 물리 치료에도 불구하고, 양쪽에서 두 사람의 보조자가 팔을 잡아주어야 걸을 수 있었습니다.

    저는 저에게 적극적인 라이프스타일을 부여해 줄 수 있는 보행보조기를 오랫동안 찾다가 트리오닉에 대해 알게 되었습니다. 스테판(창업주 겸 개발자)은 벨로페…

  • 울퉁불퉁한 지형에서도 매우 안정적입니다.…

    워커는 자갈길과 산길에서 매우 유용하지만, 여전히 비교적 가볍고 차량 트렁크에 넣기에는 약간 부피가 큽니다.…

  • 벨로프드 투어…

    이 제품이 정말 마음에 들어요. 반려견과 함께 산책을 하거나 집 근처 정원이나 부지를 방문할 수 있거든요. 배송도 빠르고 서비스도 훌륭했어요.

    저는 무릎 인공관절 수술 후 7년 동안 벨로페드를 사용했었는데, 앞마당에서 도난당했어요. 그래서 잠깐이라도 벨로페드를 혼자 둘 때는 꼭 안전하게 보관하는 걸 추천합니다.…

  • 내 여행용 워커…

    몇 년 전, 야외에서 사용하기 위해 Trionic Veloped를 구매했습니다. 특히 험난한 지형에서 강아지를 산책시키기 위해서였죠. 저와 강아지가 조금 더 자라서(15살과 70살이 다 되어가네요), 실내에서 '여행용 워커'로 사용하기 위해 Walker 9er도 구매했습니다. 특히 동기화 시스템 덕분에 안전한 주행이 보장됩니다.
    이번에는 코르크 손잡이를 추가로 주문했는데, 그립감이 훨씬 편안했습니다. 실내용으로는 미끄럼 방지용 작은 홀더만 구…

  • 내 롤스로이스…

    제 롤스로이스(일명 워커 12)와 저는 이제 함께 최고의 테스트를 치렀습니다. 바로 스톡홀름 시에서 진행하는 제설 작업인 2018-2019년 스톡홀름 겨울 시즌입니다.

    인도와 보도는 10cm 두께의 눈 슬러시나 테니스공이 엉겨붙은 아이스링크장 같은 얼음으로 뒤덮여 있었습니다. 보행자들은 보통 실제 거리를 걷거나 건물 벽에 고정하여 이동했습니다.

    하지만 저희는 달랐습니다! 저희는 아무런 문제 없이 보도를 누빌 수 있었습니다. 크로스컨트…

  • 운반 가방…

    훌륭한 운반 가방입니다. 마지막 비행에서 아주 유용하게 사용했고, 워커는 아주 잘 포장되어 화물칸에 있는 동안 긁힘이나 다른 손상 없이 잘 견뎌냈습니다.…

  • 앵거스…

    환상적이다…

  • 그레이트 워커…

    아주 안정적인 12인치 보행기입니다.
    특히 전차 안에서 접는 게 쉽지 않아요.
    저는 비엔나의 데이케어 센터에 가서 광고를 많이 합니다.…

  • 정말 좋은 제품이에요!…

    제 벨로페드는 광고대로 정말 빨리 배송되었습니다. 다른 모든 것은 설명대로 완벽했습니다. 다발성 경화증 때문에 걷는 데 제약이 있지만, 벨로페드 덕분에 거의 어디든 다시 걸을 수 있게 되었습니다. 도시의 높은 인도나 울퉁불퉁한 비포장도로도 벨로페드 덕분에 전혀 문제없습니다. 5월에는 페마른 섬 해변에서 테스트할 예정인데, 제가 벨로페드를 구매한 진짜 이유는 바로 그것입니다. 발트해에서 보낸 소중한 휴가를 다시 걸을 수 있게 되었습니다!…

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