고객 서비스 – Trionic AB

Veloped 및 Trionic Walker를 포함한 Trionic 이동성 제품에 대한 개인적이고 친절하며 효율적인 지원을 제공합니다. 문의, 주문, 배송 예약, 장기 제품 지원까지 한 곳에서 모두 해결하세요.

문의하기

WhatsApp: 채팅 시작 고객 서비스 페이지에서 QR 코드를 스캔하세요.

온라인 양식: 웹사이트의 문의 양식을 통해 문의하실 수도 있습니다.

주문 및 서비스 이용

Trionic의 주문은 간편하고 유연합니다. 온라인 스토어에서 직접 쇼핑하시거나, 전화로 주문하시거나, 이메일로 주문 정보를 보내주세요. 필요에 맞는 모델과 액세서리를 선택하세요. 저희 팀이 모든 단계에서 도움을 드립니다.

배송 및 반품

200유로 이상의 Veloped 및 Walker 제품 주문 시 EU 내 무료 배송이 제공됩니다. 배송은 UPS를 통해 이루어지며, 주소에 따라 일반적으로 영업일 기준 며칠 이내에 도착합니다.

제품에 만족하지 못하시는 경우, 배송 후 14일 이내에 반품하실 수 있습니다. EU 내 반품은 무료이며, 제품이 원래 상태와 포장 상태를 유지하는 경우 자택에서 직접 수거됩니다. EU 외 지역 고객의 경우, 제품에 결함이 있거나 잘못된 상품이 배송된 경우를 제외하고는 일반적으로 반품이 허용되지 않습니다.

방문(예약 필요)

Trionic Sverige AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Sweden

방문 예약 또는 주문 상품 수령을 원하시면 사전에 연락해 주십시오.

지원 자료

설치, 브레이크 조정, 유지보수, 전지형 핸들링 등에 대한 비디오 데모, 매뉴얼 및 가이드를 확인해 보세요. 12주 걷기 프로그램은 롤레이터를 처음 사용하는 첫날부터 최대한 활용할 수 있도록 도와드립니다.

고객 만족

고객들은 저희 서비스에 대해 친절하고, 인내심이 많으며, 꼼꼼하다고 꾸준히 칭찬해 주시고 있으며, 저희는 높은 독립 리뷰 평점을 자랑스럽게 생각합니다.


프리미엄 품질의 롤레이터(바퀴형 보행보조기)에 대해 자세히 알아보세요.

더 많은 내용을 알고 싶으세요? 아래에서 벨로페드 및 워커 보행보조기에 대해 배우는 데 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.

제품 사용 후기    

  • 제품 리뷰…

    제품이 빠르고 문제없이 배송되었습니다. 포장은 안전하고 충격 방지 처리되었습니다. 조립도 빠르고 쉽게 완료되었습니다. 제품은 고품질이고 매우 안정적입니다. 보행과 조향이 부드럽습니다. 벨로페드는 98세 아버지도 문제없이 다룰 수 있고, 안정적인 그립감을 제공합니다. 매우 만족합니다. 에센에서 인사드립니다. A.u.H. 베르너…

  • 나는 매우 만족합니다…

    정말 만족해요. 롤레이터가 딱 제자리에 있고, 다루기도 편해요.…

    Veloped Tour 12er L 블랙/반사/레드
    에 의해 Gottfried Soika
  • 매우 만족…

    우리는 벨로페드에 매우 만족합니다.

    경의를 표하며,

    마티아스 슐레퍼…

    Veloped Tour 12er L 블랙/반사/레드
    에 의해 Matthias schläfer
  • 환상적이에요!!…

    관절염 때문에 균형 감각이 떨어지고 무릎이 불안정해서 낙상 위험이 높아서 Veloped를 구매했습니다. 이런 문제 때문에 해변에 가서 자연 산책을 즐기는 등 야외 활동을 거의 할 수 없었는데, 이 놀라운 기기를 구매한 후로는 걱정 없이 활동할 수 있게 되었습니다. 최근 캘리포니아로 휴가를 갔는데, Veloped 덕분에 요세미티 국립공원과 뮤어 우즈 국립공원의 트레일, 그리고 태평양 연안의 해변들을 마음껏 즐길 수 있었습니다. 공항이나 비행기 환…

  • 너무 너무 행복해요…

    제 벨로페드에 너무 만족해요. 걷는 게 훨씬 편해졌어요. 시골, 숲, 그리고 길에서 시간을 보내는 걸 좋아해요. 네 모서리 바퀴가 달린 일반 워커는 돌, 뿌리, 나뭇가지 때문에 힘들었는데, 벨로페드는 그 모든 걸 그냥 미끄러지듯 넘어갈 수 있어요. 디스크 브레이크는 정말 튼튼하고 쉽게 탈착할 수 있어서 정말 좋아요. 벨로페드 덕분에 삶이 더 풍요로워졌어요.…

  • 엔지니어링된 모빌리티 솔루션 제공…

    첫 온라인 채팅부터 Trionic 팀 외부에서 Veloped Trek을 타본 경험까지, 정말 최고였습니다. 지원과 안내, 빠른 응답, 그리고 Trek 배송까지 모든 것이 완벽해서 모든 회사에서 레슨을 받았으면 좋겠다는 생각이 들었습니다!

    Veloped Trek은 제가 사는 시골 지역(농촌)의 지형에 맞춰 튼튼하고, 잘 설계되었으며, 제작되었습니다. 제가 이동성을 유지하고 (바라건대) 질병을 예방할 수 있도록 도와주셔서 감사합니다.…

  • 벨로프드…

    매우 만족스러워요. 더 먼 거리도 걸을 수 있어요. 강력 추천합니다.…

    Veloped Sport 12er M 네이비/레드/화이트
    에 의해 Klaus-Thilo von Blumröder
  • 벨로프드 트렉…

    14인치 휠이 장착된 벨로페드 트렉을 구매했습니다. 배송도 빠르고 포장도 꼼꼼하게 되어 있었습니다. 조립도 간단했습니다. 저는 벨로페드를 잔디밭, 거친 노면, 숲길 등 다양한 노면에서 사용해 봤습니다. 균형 감각에 문제가 있어서 2년 만에 처음으로 오프로드를 걸을 수 있게 되었습니다.

  • 벨로프 스포츠는 제 인생을 바꿀 것입니다!…

    Trionic 고객 서비스팀은 정말 친절하고 응답도 빠릅니다.
    저는 다발성 경화증(MS)을 앓고 있는데, 지난 1년 동안 움직임이 급격히 줄어들어 100미터도 걷는 것조차 힘들었답니다! 특히 남편과 강아지와 함께하는 시골 산책이 그리웠어요. 단 10일 만에 모래, 자갈, 진흙, 긴 풀밭 등 다양한 지형에서 벨로페드 스포츠를 테스트해 봤는데, 모든 지형에서 잘 버텨냈어요! 클라이밍 휠도 정말 유용해요. 지금은 1km도 쉽게 걸을 수 있고, 2k…

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